Občanská poradna

Občanská poradna

Občanská poradna v přízemí radnice je centrálním kontaktním místem pro všechny obyvatele Hildenu, protože se považuje za první kontaktní místo pro všechny administrativní otázky a zároveň nabízí důležité služby z jednoho místa. Poradenství probíhá v otevřené a světlé atmosféře a pro důvěrné rozhovory je k dispozici samostatná místnost.

Seznam úkolů sahá od občanských průkazů a pasů až po registrační záležitosti, úřad pro ztráty majetku a vydávání parkovacích povolení pro obyvatele. Na občanské průkazy a pasy lze použít pouze digitální pasové fotografie. Ty mohou být zhotoveny licencovanými fotografy a předány digitálně nebo zhotoveny na úřadě pro občany v rámci procesu podání žádosti za příplatek. Přehled licencovaných fotografů v Hildenu naleznete zde:

U řidičských průkazů, parkovacích průkazů EU nebo např. rybářských lístků je stále vyžadována aktuální biometrická pasová fotografie, která nesmí být starší než šest měsíců!

Kromě toho lze na úřadě pro občany podat mnoho žádostí, které skutečně spadají do působnosti okresního úřadu Mettmann. Kromě žádostí o vydání řidičského průkazu se jedná především o žádosti, které musí cizinci podat na cizineckém úřadě.

Požadavek lze sdělit také prostřednictvím kontaktního formuláře.

Schůzky lze sjednat online a telefonicky.

V současné době je nutné se na návštěvu kanceláře pro občany předem objednat.